エラー時の確認方法
APIエラー発生時の確認順序です。
確認手順
- レスポンスのHTTPステータスとエラーコードを記録します
401/403: APIキー不正、失効、スコープ不足。管理画面ログイン不可の場合はAuth0側の障害・設定も確認400: リクエスト形式・必須フィールド不備404: モデルIDやパスの誤り429: レート制限。バックオフして再試行5xx/接続失敗: 一時障害。時間をおいて再試行し、ステータスページの案内およびCloudflare/依存サービスの状況を確認- 同一キー・同一ペイロードで再現するか確認します
- 外部モデル利用時は、提供者側障害の可能性も切り分けます
それでも解消しない場合
お問い合わせに、時刻(JST)、リクエスト ID、ステータス、モデル名、要約したペイロード(秘密情報は除去)を添えて連絡してください。