支払方法の変更

契約中の組織の請求管理者が、登録済みの支払方法を変更する手順です。

前提

  • 組織の請求管理者権限があること
  • 有効な支払手段(対応ブランドのクレジットカード等)を用意すること

手順

  1. 管理画面にログインします
  2. 請求またはBillingメニューからStripe Customer Portalを開きます
  3. 「支払方法」から新しいカードを追加し、既定の支払方法に設定します
  4. 不要になった旧カードを削除します(任意)

Portalが利用できない場合は、お問い合わせへ組織名と変更希望を連絡してください。

制約

  • カード情報はStripe上で管理され、当事業者サーバーには保存されません
  • 請求確定直後や決済処理中は変更が反映されない場合があります
  • 支払不能が続くと、利用規約に基づきサービスが停止されることがあります
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