特定商取引法に基づく表記
本ページは、特定商取引法（以下「特商法」）第11条および関連省令に基づく表示です。 本サービスの主な取引相手は事業者ですが、消費者との通信販売に該当し得る取引がある場合に備え、必要事項を明示します。 事業者間取引（営業のため又は営業として締結するもの）については、特商法第26条により同法の適用が除外される場合があります。
最終更新日: 2026年7月22日
参考: 消費者庁「通信販売」ガイド
販売事業者
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売事業者の氏名 | 日比 恵多 |
| 屋号 | HIBI.com |
| 所在地 | 〒150-0044 東京都渋谷区円山町5番3号 MIEUX渋谷ビル8階 |
| 電話番号 | +81-80-9899-5950（国内表記: 080-9899-5950） |
| 電話受付時間 | 平日 10:00–18:00（日本時間、年末年始・祝日を除く） |
| メールアドレス | [email protected] |
| ホームページ | https://ageha734.jp |
| サポートサイト | https://support.ageha734.jp |
| 運営統括責任者 | 日比 恵多 |
販売価格
価格はすべて日本円・税込です（消費税率10%込み。税率変更時は改定後の税率を適用します）。 詳細な内訳・上限・算定式は料金表を正とします。
概要は次のとおりです。
オンコール基盤
プラットフォーム（月額）
| プラン | 月額 | ユーザー | 通知枠 |
|---|---|---|---|
| Free | ¥0 | 2 | 200件/月 |
| Starter | ¥4,980 | 5 | 2,000件/月 |
| Team | ¥14,800 | 15 | 10,000件/月 |
| Business | ¥49,800 | 50 | 50,000件/月 |
24/365マネージド監視
| プラン | 月額（税込） |
|---|---|
| Watch Lite | ¥98,000〜 |
| Watch Standard | ¥198,000 |
| Watch Plus | ¥398,000 |
対応要員の業務委託
| 項目 | 単価（税込） |
|---|---|
| 待機付き月額 | ¥148,000〜 |
| 対応時間（標準） | ¥18,000/時 |
| 対応時間（緊急） | ¥27,000/時 |
詳細・従量は料金表を参照してください。
クラウドセキュリティ基盤
プラットフォーム（月額）
| プラン | 月額（税込） |
|---|---|
| Free | ¥0 |
| Starter | ¥29,800 |
| Team | ¥98,000 |
| Business | ¥298,000 |
| Enterprise | 見積 |
24/365マネージド監視
| プラン | 月額（税込） |
|---|---|
| Secure Watch | ¥248,000〜 |
| Secure Watch 24/365 | ¥498,000 |
対応要員の業務委託
| 項目 | 単価（税込） |
|---|---|
| 待機付き月額 | オンコール単価表に準拠 |
| 対応時間（標準） | ¥18,000/時 |
| 対応時間（緊急） | ¥27,000/時 |
| セキュリティ専任帯 | 見積で加算する場合あり |
詳細は料金表を参照してください。
AI基盤（月額サブスクリプション + 従量）
| プラン | 月額 | 含まれるクレジット |
|---|---|---|
| Free | ¥0 | 10,000 クレジット/月 |
| Starter | ¥9,800 | 500,000 クレジット/月 |
| Pro | ¥49,800 | 3,000,000 クレジット/月 |
| Scale | ¥148,000 | 12,000,000 クレジット/月 |
超過クレジットおよびモデル別換算は料金表/従量課金の計算方法を参照してください。 キャンペーン価格・個別見積がある場合は、申込画面または契約書面の表示が優先します。
支払方法
クレジットカード決済（Visa/JCB等、Stripeが対応するブランド）。 カード情報はStripe（日本における契約主体は主にStripe Japan, Inc.）が処理し、当事業者は保持しません。
決済代行に関するStripeのポリシー:
法人向けに請求書払い（銀行振込）を個別契約で提供する場合があります。 その場合の振込手数料は利用者負担です。
支払時期
- 月額サブスクリプション: 各請求期間の開始時に課金します（初回は申込完了時）
- 従量課金: 暦月（または契約上の請求サイクル）の利用実績を翌請求に合算して課金します
- 請求書払い: 個別契約に定める支払期日まで
役務の提供時期
申込完了および必要な決済確認後、遅滞なく（通常は即時〜1営業日以内）アカウントまたは該当機能へのアクセスを提供します。 個別の導入支援がある場合は、合意した日程に従います。
商品代金以外の必要料金
インターネット接続料、通信費、利用者側の端末・ソフトウェア費用は利用者負担です。 送料は発生しません（デジタル役務のため）。
返品・キャンセル・中途解約
デジタル役務の性質上、提供開始後の返品には原則応じられません。 返金・減額の条件、申請期限、算定方法は返金 に定めます。
サブスクリプションの解約は、現在の請求期間の末日をもって効力を生じ、未使用期間の日割返還は原則行いません。 手続は解約を参照してください。
通信販売における法定の返品ルール（特商法第15条の3）について、当事業者はデジタル役務の特性に応じ、 広告上の特約として上記および返金のとおり定めます。 消費者が相手方となる場合で、法令上特約が制限されるときは、法令が優先します。
動作環境
本サービスは、当事業者が指定する対応ブラウザおよびネットワーク環境での利用を前提とします。 推奨環境は各製品の利用開始ガイドを参照してください。 ログインはAuth0、サイト／APIへの通信はCloudflareを経由することがあります（詳細はプライバシーポリシー）。
数量制限・特別条件
各プランのユーザー数・通知数・クレジット上限は料金表のとおりです。 上限超過時は、従量課金の発生、一時的な利用制限、上位プランへの変更案内のいずれかまたは組み合わせで対応します。
申込みの有効期限
キャンペーン等で申込期限を設ける場合は、その都度表示します。 特に定めがない場合、申込期限はありません。
不良・不具合時の対応
本サービスの重大な不具合により契約の目的を達せられない場合の減額・返金は返金に従います。
表現・再現性に関する注意
AI基盤の出力は入力やモデル状態により変動し、同一結果の再現や特定の効果を保証するものではありません。 誇大広告に該当しないよう、効果効能を断定する表示は行いません。
お問い合わせ
本表記に関する問い合わせ: [email protected] / +81-80-9899-5950 / お問い合わせ