ユーザー・チーム設定
オンコール担当者の追加とチーム管理です。
前提
組織の管理者権限があること。
手順
- ユーザーメニューからメンバーを招待(メールアドレスとロールを指定)します。招待・ログインはAuth0経由です
- 招待を受けたユーザーがAuth0でログインし、プロフィールとタイムゾーンを設定します
- チームを作成し、オンコール対象メンバーを追加します
- スケジュール(ローテーション)がある場合は、担当週・担当時間帯を設定します
ロールの目安
- 管理者: 課金・連携・全設定
- レスポンダー: インシデント対応、自身の通知設定
- 閲覧者: 参照のみ(プランにより提供)
制約
- アカウントのパスワード等はAuth0側で管理されます。当事業者の管理画面からパスワードそのものを表示・再発行することはできません(Auth0のリセットフローを利用します)
- シート課金プランでは、招待数が契約上限を超えると追加できません
- 退職者アカウントは速やかに無効化し、エスカレーションから外してください