通知先設定

インシデント発生時に連絡を受けるチャネルの設定です。

前提

対象ユーザー本人、または代理設定が許可された管理者であること。

手順

  1. プロフィールまたは通知設定を開きます
  2. メール、電話番号、モバイルアプリ、その他チャネルを追加します
  3. 検証コードまたはテスト通知で疎通を確認します
  4. 時間帯・重複排除・静音(Do Not Disturb)ルールを必要に応じて設定します
  5. エスカレーションの各ステップで使うチャネル優先度を確認します

制約

  • 電話通知は地域・プランにより利用できないことがあります
  • キャリアや端末側の設定(迷惑電話拒否、通知オフ)により未達になり得ます
  • 届かない場合は通知が届かない場合を参照してください
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