Slack連携

インシデント通知をSlackチャネルへ送り、チャネル上で認知・解決する連携です。

前提

  • Slackワークスペースのアプリインストール権限があること
  • オンコール基盤の管理者権限があること

手順

  1. 管理画面の連携からSlackを選択します
  2. Slackの認可画面でワークスペースと投稿先チャネルを許可します
  3. 通知したいサービスまたはポリシーにSlack連携を割り当てます
  4. テスト通知を送信し、チャネルにメッセージが届くことを確認します
  5. (任意)メッセージ内アクションでAcknowledge/Resolveを有効化します

制約

  • プライベートチャネルはBotの招待が必要です
  • Slack側の障害・レート制限で遅延することがあります
  • 機密情報をチャネルに投稿しないよう、通知テンプレートを調整してください
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